• Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con sentimientos que pueden ser lastimados.

• Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.

• Regla 3: Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y, además, dificulta la lectura.

• Regla 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.

• Regla 5: Muestre el lado bueno de sí mismo mientras se mantenga en línea.

• Regla 6: Comparta sus conocimientos con la comunidad.

• Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.

• Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas.

• Regla 9: No abuse de su poder o de las ventajas que pueda usted tener.

• Regla 10: Excuse los errores de otros. Comprende los errores de los demás igual que esperas que los demás comprendan los tuyos.

Estos imperativos, o mandamientos, se pueden sintetizar en dos: Ponerse en el lugar del otro siempre que utilicemos la red y pensar que el otro no es siempre como yo